Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website www.timberlya.com sowie bei der Inanspruchnahme unserer Online-Shop-Dienstleistungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen oder mit unserem Kundenservice kommunizieren.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und eine transparente Verarbeitung Ihrer Informationen sind uns besonders wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Unsere Website bietet Möbelprodukte für Kunden in Deutschland an. Während der Nutzung unserer Dienstleistungen können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden, um einen sicheren und zuverlässigen Online-Einkauf zu ermöglichen.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Cookies

2.1 Von Nutzern bereitgestellte personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Dazu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Liefer- und Rechnungsadresse;
Bestellinformationen;
Zahlungsinformationen oder zahlungsbezogene Daten;
Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice bereitstellen.

Diese Daten werden ausschließlich für die Erfüllung unserer Dienstleistungen sowie für die Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei Ihrem Besuch auf unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.

Dazu gehören beispielsweise:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Betriebssystem;
Geräteinformationen;
Zeitpunkt und Dauer des Website-Besuchs;
besuchte Seiten und Interaktionen mit unserer Website.

Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

2.3 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu optimieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir verwenden Cookies insbesondere für folgende Zwecke:

Verbesserung der Website-Funktionalität;
Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen;
Analyse der Website-Nutzung;
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung;
Gewährleistung eines sicheren Website-Betriebs.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für klar definierte und rechtmäßige Zwecke.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
Durchführung von Zahlungen;
Organisation der Lieferung Ihrer Produkte;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist.

Dazu gehören insbesondere:

Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung der Lieferung;
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
technische Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Website-Betrieb.

Wir stellen sicher, dass Dritte nur die Informationen erhalten, die zur Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind.

4. Speicherung von Daten und Cookie-Verwaltung

4.1 Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Speicherfristen werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Wir treffen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um gespeicherte Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.2 Verwaltung von Cookies

Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung von Cookies auf unserer Website zu erhalten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit kontrollieren und verwalten.

Sie können:

nicht notwendige Cookies ablehnen;
Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen;
Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

5. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze.

Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten geben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, um einen Kaufvertrag abzuschließen und unsere vertraglichen Leistungen zu erfüllen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies aufgrund gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um unsere berechtigten Interessen zu schützen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Gewährleistung der Website-Sicherheit oder Vermeidung von Betrug.

Unsere Datenverarbeitungsaktivitäten erfolgen gemäß den Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Unsere Maßnahmen dienen insbesondere dazu:

unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern;
die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Informationen sicherzustellen;
Risiken von Datenverlust oder Datenschutzverletzungen zu reduzieren.

Obwohl wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig garantiert werden.

8. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren.

E-Mail: solutions@timberlya.com
Telefon: +1 (256) 773-2846
Adresse: 159 Road 9038 #1, Rainsville, AL 35986, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)